近日,平安银行大足支行为落实人民银行统筹平衡好银行账户风险防控和优化账户服务工作要求,提升社会公众金融素养,组织开展了优化账户服务宣传活动。
活动期间,平安银行通过运营网点大厅、LED电子屏、微信等渠道以文案形式加大宣传力度,并通过张贴宣传海报、发放折页、口头讲解等形式面对面向现场客户讲解优化账户服务政策,宣传开户流程、开户资料、开户时间以及风险防控等账户服务内容。同时,利用网点每周二“蔬菜日”的活动,向前来网点的老年客户展示我行的一系列适老化服务,比如FB设备的大字版、手机APP的大字版体验等,让老年客户群体体验到更加便捷、暖心的服务。
下一步,平安银行大足支行将持续加大宣传力度,充分利用“网点阵地+走出去”相结合的方式持续推进优化账户服务相关工作,以多种宣传形式大力推广,为客户、居民提供有温度的优质金融服务。
区金融发展事务中心供稿