为搭建物业服务企业相互交流、相互学习的平台,形成可复制、可借鉴、可推广的物业服务经验,8月29日,棠香街道红星社区开展了以物业服务为专场的红星社区故事会。
活动现场,各小区的物业负责人、居民、网格员齐聚一堂,8名故事分享人陆续登台,分享着那些累积在日常服务中的感人故事。
蓝湖国际小区分享了他们的物业经理郭联碧的故事:老百姓没有活动区域,她利用架空层打造了老年活动中心;居民吐槽物业服务,她便策划重阳节活动,并亲自为居民提供泡脚按摩服务;一名聋哑残疾的业主生活困难,于是她主动发起募捐,帮助他渡过难关。