你的样子｜大足：女性半边天 护水陆平安

“法制科的伍科长上课，感觉不仅专业而且和蔼可亲，互动性强，沟通交流更加顺畅了。”2月28日，重庆市大足区交通运输综合行政执法支队为重庆市首批实施综合行政执法改革41家乡镇之一的龙水镇专门举办了一堂行政权力事项专题培训。

大足区交通运输综合行政执法支队法制科科长伍馨充分发挥女性优势，注重将执法刚性与女性温婉、细腻的特性融合，与支队7名女性干部对柔性执法管理路径的积极探索，适时组建了一支女子执法团队，推进被动管理转为主动服务，进一步提升群众对交通执法公信力和群众满意度。

法制女科长的“她”力量

伍馨自担任支队法制科科长以来，针对辖区特点，经过实地调研、精准分析，针对龙水湖面对承接全国各地游客实际，积极建议，及时出台优化版预警预控运行机制。该机制借助数字化手段把恶劣天气、路段运输量预报精准到小时，并利用预警预控信息平台，采用定时发送，把船舶航行受天气条件的影响降低到最小，同时进行全程跟踪，确保预警预控各环节可追溯，实现工作闭环。

“有了交通执法部门的精准预警预控提醒，我们在湖面上航行就更有安全感了，知道什么时候、什么情况下，该做什么工作，今后，我们开船也更放心了！”翻看区交通运输综合行政执法支队优化预警预控运行机制的宣贯资料，“龙水湖2”船长面露喜色。

交通伴你行，平安我来护。区交通运输综合行政执法支队伍馨科长毕业于西北政法大学，拥有深厚的法律理论基础和宽广的交通法律知识。她运用法律知识解决了辖区交通运输管理中的众多复杂问题。比如，她以辖区每年度举办国际旅游文化节大型文旅活动为契机，强化驾驶员安全培训拧紧交通“安全阀”。培训会上，伍馨针对辖区出租车经营中群众反映个别出租车乱收费、拒载、拼客、车容车貌、不文明用语等较为突出的问题进行了重点讲解，要求从业人员认真整改，自觉纠正不良的职业道德习惯，做到守法经营、诚信服务，树立良好的窗口形象。伍馨科长组织开展多形式的安全教育、释法说理、耐心普法，“量身定制”普法课堂，为威严的现场执法工作增添了一抹靓丽色彩。

大足飞翔运输有限公司出租车驾驶员听课后一致表示，将不断提高自身文明素养，做“遵章守纪的驾驶员、乘客满意的服务员、旅游观光的导游员”，切实发挥出租汽车“窗口名片”的作用，助力文明城区创建。

铿锵玫瑰别样红

负责对全区交通运输综合执法业务工作的协调、指导、监督工作，监督制定交通运输综合执法工作计划，组织跨区域联合执法……各项工作她都处理得及时果断，多年来，支队工作成绩一直名列前茅。她就是大足区交通运输委党委委员、区交通运输综合行政执法支队支队长宋晋。

对于交通运输执法这个职业来说，大多数人总觉得这是个属于男人的职业,但是,宋晋作为交通运输综合行政执法支队负责人，她在大足区交通运输委党委和市执法总队领导下，切实结合实际工作,善于打破固有思维,创新执法监管思路，剑胆琴心、默默奉献，用执法传递温度与力量。

2020年1月27日，正在外地休假的原大足区交通局党委委员、大足区交通综合执法支队支队长宋晋心急如焚赶回大足，脱下“靓装”，换上“橘装”，带领队员奔赴抗疫一线。2月10日晚08:08分，正在高坪镇龙中路疫情监测站忙碌的宋晋收到了妈妈发来的一则短信：“女儿，今天是你的生日。疫情当前，你不能回家与亲人团聚，没关系的，我们理解你，生日每年都可以过。你是一名党员，党和人民需要你，关键时刻你要冲锋陷阵，你是一个有责任感、使命感的人，我们为你感到骄傲！女儿，加油！生日快乐！”读着短信，这位干事雷厉风行、被称为“铁娘子”的女人，泪水忍不住在眼眶里打转。

工作之外的宋晋为人女，为人妻，为人母，作为双职工家庭，抗击疫情时期她和丈夫将年迈的父母，上学的女儿托付给了亲人照顾。逆行前进，走上了防疫情的第一线，不曾休息一天……

她用看似柔弱却坚韧的肩膀，担起了交通运输综合行政执法支队工作的“半边天”。面对组织的期望与重托，岗位的压力与挑战，她用女性特有的坚韧果敢直面困难，以倍于常人的无悔付出诠释责任担当，经过29年春夏秋冬的风雨磨砺，不仅用行动体现了价值，更赢得了掌声和尊重。先后荣获大足区“最美巾帼奋斗者”“重庆市巾帼建功标兵”称号，2023年度考核记“三等功”。

“斗室”里的“微笑女神”

“您好，请问办理什么业务?”“请在这里填写……”在窗口服务中追求准确且保证服务优质，我们熟练地规范操作各项业务流程让当事人感受到为民服务的温度，踏实而认真、坚定又执着，始终不忘初心，继续践行使命与职责，以自己的行动展示新时期“巾帼不让须眉”的迷人风采。

“妇女能顶半边天，工作干好有人赞。”这是在大足区交通运输执法支队处理室工作近两年甘仕铃的心得。

大足区交通运输执法支队处理室在岗6人，其中女性4人，承担交通运输违法案件当事人来访接待问询、违法行为处罚（强制）处理、代收缴罚款、文书卷宗装订归档、执法公示、执法数据统计分析、指导当事人信用修复等相关执法工作。

甘仕铃在工作中总是微笑待人，热情服务，想群众之所想，急群众之所急，坚持以精细为原则，以提高工作精准度、精细度为目标，熟练掌握账务处理技巧与会计核算经验，勤奋务实、追求卓越，切实将工匠精神落实到工作中。在每年度1400余件档案管理日常业务中，她发挥“钉钉子”精神，扎根岗位，钻研业务，对当事人和沿线群众有着高效的处理问题和沟通方式，问题总能在融洽氛围中迅速解决。

春风有情常拂面，巾帼花开别样红。在交通运输综合执法改革发展背景下，面对新情况、新问题，她不曾停下学习的脚步，学习新的执法要求，钻研文书要求和各类法律法规、相关文件。

“八小时”工作之外，甘仕铃积极参加组织上的各类活动，如参加“巾帼心向党 建功新时代 女职工进工程一线 话使命担当”活动、“喜迎二十大 运动向未来”区总工会的广播操比赛等活动，展示了良好的巾帼执法形象。她与同事袁小力聚焦主责主业，以巾帼不让须眉之势，把女性特有的耐心、诚心、细心、热心充分融合到交通执法工作中。以劝导说理式执法、柔性法为主要形式，通过开展“执法温馨工程”、“信用修复及提醒告知“暖心”服务”等特色执法活动，在“非法营运”整治、高速路口车辆人员排查、超限车辆“一超四罚”、高铁南站站出租汽车违法违规行为整治等执法活动中积极展现她们飒爽的英姿。用微笑服务群众，用诚心化解矛盾，用耐心处理投诉，她们用责任担当起交通执法的“半边天”，让交通执法更有温度。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。在思想上先知先觉，在行动上快人快步，工作勇于担当，生活艰苦朴素，甘仕铃是在不足10个平米工作室一斗之地工作窗口的“微笑女神”，用真情与奉献绘就了交通事业的“半边天”。

通讯员 蒋文友 雷晓英

编辑 赵曦