为深入贯彻落实优化营商环境决策部署,双桥经开区消防救援部门聚焦民营企业发展需求,充分发挥职能作用,最大限度优化服务、提高质效、便民利企,通过推出三项精准帮扶举措,为辖区企业高质量发展筑牢消防安全屏障。
服务升级:政企联动按下“快进键”。今年以来,大队主动搭建政企沟通桥梁,邀请20家社会单位召开消防座谈会,面对面倾听企业现实诉求,现场解答消防难题,累计收集意见建议30余条,即时解决企业困惑10余项,并建立常态化沟通机制。同时,精准对接电力、燃气等民生保障企业建立联席机制,推动电气安全检查与消防安全管理 “同频共振”,形成隐患共治合力。
服务前移:精准指导筑牢 “防火墙”。大队积极转变“重检查、轻服务” 理念,依托“愉快办”入企服务平台,设立“线上预约+线下专线”涉消服务“双通道”,企业可按需“点单”,自主申请隐患整改指导、行政许可办理、消防培训演练、安全宣传教育等4类服务。截至目前,已为20家单位将行政许可办理时长压缩至1天,实现 “当即受理、当天办结”;为101家单位提供上门指导服务,为88家单位开展“一对一”定制化消防安全培训,从源头降低安全风险。
服务再造:柔性执法实现 “双满意”。严格落实包容审慎监管要求,制定 “首违不罚、轻微免罚” 清单,对22项轻微违法行为实行 “告诫警示+限期整改” 模式。对首次发现、情节轻微、立即整改且未造成危害后果的违法行为,坚持以教育引导、督促整改为主,彰显执法温度。今年以来,已为35家企业减免罚款,实现隐患整改率与企业满意度 “双提升”。同时,推行“综合查一次”监管模式,通过跨部门联合检查清单化管理,提前与企业预约检查时间,实现“一次上门、全项检查”,在提升监管效能的同时,最大限度减少对企业生产经营的干扰。
下一步,双桥经开区消防救援部门将持续深化服务理念、创新监管模式,不断完善政企联动、精准服务、柔性执法的工作体系,以更务实的举措、更优质的服务破解企业消防安全难题,既守住安全发展底线,又为营商环境 “添温加力”,真正实现消防安全与企业发展的同频共进,为辖区经济社会高质量发展提供坚实的消防安全保障。
