大足区农业农村委深刻践行“诚信服务、高效便民”的工作理念,将政务诚信贯穿于服务企业的每一个环节,通过技术赋能和流程再造,以实实在在的“大足速度”兑现为企业提供便捷优质服务的庄严承诺。
一是率先实现100%全程网办,以技术赋能践行“数据多跑路,企业少跑腿”的承诺。所有依申请类行政许可和公共服务事项均已接入“渝快办”平台,通过智能导办、电子证照共享等功能,企业可随时随地在线提交申请、跟踪进度,平均办事时间缩短50%以上,以数字化手段确保了服务承诺的不打折、高效率兑现。
二是创新推出“一件事一次办”集成服务,用流程再造兑现“高效便捷”的承诺。针对农业领域高频事项,系统梳理整合出“动物诊疗”、“畜牧养殖”等4个“一件事”主题套餐。通过环节精简、材料共享、并联审批,办理环节平均减少40%,时间压缩60%以上。坤顺生猪养殖公司办理动物防疫条件合格证,仅用5天就完成了过去需15天的工作;萌宠祥舍公司办理兽药经营许可证,2日内即完成审批,压缩时限90%以上。企业由衷赞叹的“大足速度”,正是我们政务诚信最生动的体现。
三是开展“一把手走流程”和“帮代办”服务,用主动靠前兑现“贴心服务”的承诺。委领导以办事群众身份全程体验,亲自推动解决5个流程堵点。设立专门“帮代办”窗口,为企业提供从咨询到颁证的全流程帮代服务10余次,让企业感受到政务服务的诚意与温度。
大足区农业农村委以一言一行的守信践诺,持续提升企业的满意度和获得感,努力营造一流营商环境,为乡村振兴注入强劲动力。
