为打通医保政策落地“最后一公里”,破解社区老年人、困难群体等特殊人群政策知晓难、线上操作不便等问题,11月13日,大足区智凤街道新店社区联合党员志愿者、居民志愿者组建宣传服务队,走家串户,通过“零距离讲解、手把手指导、心贴心服务”,实现医保政策知晓率100%、重点人群参保率100%,让居民懂政策、会参保、能报销,切实享受医保福利。

志愿者重点围绕居民高频关心的问题,用“家常话”解读核心政策,配合真实案例增强说服力,让辖区居民知晓购买医保的重要性。
志愿者们现场帮居民朋友激活电子医保码,手把手教查余额、异地就医备案,并专为行动不便老人提供上门参保缴费代办服务,全程无需亲自跑腿。
通讯员:吴国仲