城市环境的干净整洁,离不开精细化的日常管理与及时响应。近日,龙水镇西一社区网格员在开展日常巡查时发现,辖区内部分路段绿化带修剪后,大量枝叶、枯枝未及时清扫,杂乱堆积在绿地及人行道旁,不仅影响城市道路的美观度,也给居民出行带来一定不便,破坏了整洁的市容环境。

“这些修剪下来的树枝落叶堆在路边好几天了,看着乱糟糟的。”家住附近小区的居民王阿姨说,她每天都要带着孙子在周边散步,堆积的绿化垃圾让她十分担心孩子的安全,“本来想着找地方反映,没想到网格员巡查时就发现了这个问题,还很快帮我们解决了。”
发现问题后,网格员第一时间启动快速处置机制,一边做好现场情况记录,详细标注垃圾堆积位置、范围等信息,一边立即与市政部门取得联系,精准反馈现场情况。
接到反馈后,市政部门高度重视,迅速调配作业人员与清洁工具赶赴现场。工作人员分工协作,有的用扫帚清扫散落在地面的碎枝落叶,有的用铁锹收拢成堆的枯枝,整个作业过程高效有序。经过近3小时的集中清理,原本堆积的绿化垃圾被全部清运完毕,绿化带及周边道路恢复了整洁美观的面貌。
“现在路面干干净净的,看着心里都舒服多了!网格员真是我们的‘贴心人’,不管大事小事,只要发现了都能及时解决。”居民李大爷看着整洁的街道,满意地说道。
此次快速处置,不仅及时解决了绿化垃圾影响市容的问题,更彰显了网格员“巡查到位、响应迅速、协调有力”的工作担当。下一步,龙水镇将持续深化网格化管理,加大日常巡查频次与力度,紧盯市容环境、设施维护等民生关切,及时发现并协调解决各类问题,以“小网格”守护 “大环境”,全力为居民营造干净、整洁、舒适的生活居住氛围。
通讯员 陈沫