双路街道火炬社区开展“医保宣传进小区，缴费服务‘零跑腿’医保便民行动”

为切实打通城乡居民医保服务“最后一公里”，让居民在家门口享便利，近日，双路街道火炬社区在辖区人口密集小区开展医保便民宣传及现场缴费活动。

活动现场，社区工作人员与志愿者通过设立咨询台、发放宣传手册等形式，用通俗语言解读医保缴费标准、报销范围、参保流程等居民关心的问题，针对性解答老年群体、灵活就业人员等不同群体的参保疑问。同时，工作人员手把手协助居民通过手机APP、现场扫码等方式完成医保缴费，对操作不便的老人提供“一对一”代帮办服务，避免居民多跑路。

此次活动共服务居民100余人次，现场完成医保缴费38笔，发放宣传材料100余份，有效提升了居民参保缴费的积极性和便捷性，获得了辖区居民的一致好评，切实将惠民服务落到了实处。

下一步，社区将继续跟进医保参保情况，通过电话提醒、上门走访等方式，对未参保居民开展精准动员，持续优化服务，确保2026年度城乡居民医保参保工作“全覆盖、无死角”，为居民的健康保驾护航。

通讯员：袁立滕